Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

linh 333 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin không cần thiếtXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
linh 333 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết xử lý dữ liệu của linh 333

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP để ngăn truy cập trái phép, kể cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Dữ liệu không cần thiết sau khi đóng tài khoản sẽ được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ hoặc theo yêu cầu trực tiếp từ bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập an toàn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ đã cam kết.

Liên hệ về quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý rõ ràng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất — mở cuộc trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và chỉnh sửa trực tiếp thông tin cá nhân đã lưu.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — ví dụ số điện thoại MoMo hoặc tên chủ tài khoản ZaloPay — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích tiếp thị. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống có quyền truy cập giới hạn và đều ký cam kết bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận từng bước để bạn theo dõi được tiến trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu ví được mã hóa SSL và không lưu dưới dạng văn bản thuần. Mỗi giao dịch rút tiền qua Viettel Money hoặc MoMo đều yêu cầu xác thực OTP trước khi xử lý.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.